Piloter la formation de votre équipe.
Pour les DRH, propriétaires et administrateurs d’organisation. Réponses sur l’invitation d’équipe, le suivi, les conventions, les factures, l’éligibilité OPCO.
Questions fréquentes
- Comment j’invite mon équipe sur ma formation ?
- Depuis votre espace client, onglet Membres. Vous saisissez l’email et le rôle (apprenant, formateur, administrateur). L’invité reçoit un magic link Resend pour se connecter. Le tutoriel détaillé est plus bas sur cette page.
- Comment je suis l’avancement de mes apprenants ?
- Depuis votre espace client, onglet Apprenants. Vous voyez une ligne par apprenant avec, en lecture seule, le nombre de formations suivies, les sessions assistées, les exercices complétés, le score de maîtrise moyen, les compétences acquises et la dernière activité. Le tableau de bord de l’organisation reste accessible pour la vue d’ensemble (membres, formations publiées, brouillons).
- Où sont mes conventions de formation ?
- Dans votre espace client, onglet Documents. Vous y retrouvez les pièces Qualiopi générées pour votre organisation — conventions, attestations, certificats — en lecture seule, téléchargeables directement, conservées trois ans. Les conventions sont portées par l’OF partenaire Evolu Formation, qui détient la certification Qualiopi. La signature électronique Yousign est prévue au prochain palier.
- Comment je télécharge mes factures ?
- Les factures émises pour votre organisation apparaissent dans l’onglet Documents de votre espace client, aux côtés des autres pièces Qualiopi, et s’y téléchargent directement. Le paiement en ligne via Stripe (carte, prélèvement) arrive au prochain palier ; en attendant, le règlement reste géré hors plateforme.
- Mon entreprise est éligible OPCO — comment ça marche ?
- Toutes nos formations sont portées par Evolu Formation, certifié Qualiopi. Vous montez votre dossier OPCO, nous fournissons les pièces (programme, devis, convention). Liste des OPCO compatibles et déroulé du process complet sur la page financement.
- Comment je signale un problème ou demande une feature ?
- Tout passe par contact. Pour les demandes urgentes (session bloquée, accès apprenant cassé), précisez « urgent » dans l’objet : réponse sous 4 h en jours ouvrés.
Inviter votre équipe
Cinq étapes, du tableau de bord au magic link envoyé.
- Étape 01
Ouvrir votre organisation
Connectez-vous puis allez sur /client. Vous voyez la liste de vos organisations. Cliquez sur celle que vous administrez.
- Étape 02
Aller dans l’onglet Membres
Dans la barre d’onglets sous le nom de l’organisation : Dashboard, Membres, Formations, Paramètres. Cliquez sur Membres.
- Étape 03
Renseigner email et rôle
Le formulaire d’invitation demande l’email du futur membre et son rôle. Quatre rôles possibles : Propriétaire (un par organisation, vous), Administrateur (gestion membres et paramètres), Formateur (édite les formations), Apprenant (consomme la formation).
- Étape 04
Envoyer l’invitation
Cliquez sur Inviter. Si la personne a déjà un compte Solve Learn, elle est ajoutée immédiatement. Sinon, elle reçoit un magic link Resend pour créer son accès.
- Étape 05
Le formateur affecte la personne à une formation
L’invitation ouvre l’accès à l’organisation. L’affectation à une formation précise se fait depuis le Studio formateur. Vous suivez ensuite la progression de chaque apprenant dans l’onglet Apprenants de votre espace.
Une question pas couverte ?
L’équipe répond directement, sous 48 h ouvrées.